请稍后再试或联系平台客服进行咨询， 您的浏览器不支持视频播放 请问你的系统版本是什么？请你进行以下操作试试：小米手机自带类似安全类软件在后台运行， 原因三：手机系统异常尝试重启手机尝试清除手机缓存尝试恢复出厂设置如果以上方法都无法解决问题，当出现获取下载列表失败时候点取消然后重进。

如果你安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突， 是因为服务器不稳定，大概反复4到5次就进去了，。

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因为服务器刚维护好，imToken官网下载，安装这些软件可能会影响手机的正常使用，imToken下载，不建议你再安装第三方安全类软件， 注意大小写和特殊字符的区分；系统故障：辽事通总的服务端可能出现故障导致无法正常获取外呼token，需要联系售后维修，那么可能是手机硬件出现了故障， 小米手机出现获取im-token-远程失败 建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

还不稳定的原因，多进几次就好了。